Levertijden

Alle levertijden op onze website zijn indicatief. Om zeker te zijn van de levertijd kunt u een berichtjes sturen via e-mail of tijdens openingstijden telefonisch contact opnemen.

Levering uit voorraad

Als de producten 1 tot 5 werkdagen levertijd hebben dan betreffen het zgn. voorraadproducten. Deze liggen opgeslagen in ons depot óf opslag van de fabrikant in Nederland. Deze producten kunnen in de regel snel aan huis geleverd worden.

Afhalen in Maarssen

Wilt u liever afhalen bij onze winkel te Maarssen? Dat kan! Elke donderdag is er de weeklevering vanuit de depots. De afhaalbestellingen van verschillende klanten worden dan gebundeld en samen bij ons geleverd om kosten en energie te besparen. De bestelling kan dan vanaf donderdag middag of vrijdag opgehaald worden. U ontvangt altijd een bericht als de tegels gereed staan in ons magazijn.

Levering vanuit het buitenland

Is de levertijd langer dan 5 dagen dan ligt de voorraad veelal in het buitenland. Dat is in ons geval meestal Spanje of Italie. Wij ontvangen wekelijks een zending vanuit deze fabrieken. De orders worden altijd maandag verwerkt bij de verschillende fabrieken. Dat betekend dat als de bestelling voor maandag 12:00 op onze website binnen is, deze mee gaat met de lopende zending van de betreffende week. De levering vanuit de fabrieken is gewoonlijk 10 werkdagen. zodat wij op de donderdag erna kunnen uitleveren of klaarleggen om op te halen. Omdat de levering vanuit het buitenland moet komen, zijn alle leverdata indicatief, en is nooit de fatale levertermijn.

Niet op voorraad?

Heel soms is een tegel niet in de fabriek op voorraad. In dat geval nemen we direct telefonisch contact met u op voor we de order aan u bevestigd hebben.

Planning

Wij hebben de mogelijkheid de tegels tijdelijk voor u op te slaan. We zorgen dan dat de bestelling bezorgd wordt / of afgehaald kan worden op een door u aan te geven datum, geeft u dit alstublieft aan in het venster bij uw bestelling. Zo loopt u niet tegen vertraging aan bij uw project.

Sample tegels

Voor sample tegels geld een levertijd van 2 werkdagen. Deze worden vanuit de studio te Houten verstuurd en kunnen daarom niet opgehaald worden in de winkel te Maarssen.